Egyénileg kiválasztott szálláshelyek foglalása esetén a Szállodaipar Általános Szerződési Feltételei (2006) érvényesek. Ezeket itt töltheti le. A teljes foglalást közvetlenül a Hohe Tauern - die Nationalpark-Region in Kärnten Tourismus GmbH-n keresztül kell kifizetni. A csomagok és/vagy kiegészítő szolgáltatások, például idegenvezetés foglalása esetén a szervezett utazási csomagokról szóló törvény (PRG) alkalmazandó. A szervezett utazási csomagokra vonatkozó általános tájékoztatót itt töltheti le. Szervező: Hohe Tauern - die Nationalpark-Region in Kärnten Tourismus GmbH, nyilvántartási szám: 2018/0042 a Szövetségi Digitális és Gazdasági Minisztérium szervezői jegyzékében. A szervezett utazásokról szóló rendelet (PRV) értelmében a Hohe Tauern - die Nationalpark-Region in Kärnten Tourismus GmbH utazásszervező szervezett utazásaihoz kapcsolódó ügyfélbetétek az alábbi feltételekkel védettek: Az előleget legkorábban tizenegy hónappal az utazás megállapodott vége előtt kell befizetni, és az utazás árának 10%-át kell elérnie. A végösszeget legkorábban 20 nappal az utazás megkezdése előtt kell befizetni - lépésről lépésre az utazási dokumentumok átadása ellenében. Az előleg vagy a végtörlesztés csak olyan mértékben biztosított, amennyire az utazásszervező jogosult azt elfogadni. A biztosíték összegét elsősorban az előírásoknak megfelelően beérkezett kifizetések teljesítésére kell felhasználni. Minden követelést a felszámolónak (TVA-Tourismusversicherungsagentur GmbH, Ferstelgasse 6, A-1090 Bécs, 24 órás segélyhívószám: +43 1 361 9077 44, fax: +43 1 361 9077 25, abwicklung@tourismusversicherung.at) kell bejelenteni a fizetésképtelenség bekövetkezésétől számított 8 héten belül.