Bei Buchung einer individuell ausgesuchten Unterkunft gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (2006). Zum Download stehen diese unterhalb für Sie bereit. Die Bezahlung des gesamten Arrangements erfolgt direkt über die Hohe Tauern – die Nationalpark-Region in Kärnten Tourismus GmbH.

• Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (D)   |   General Terms and Conditions for the hotel industry (EN)

Bei Buchung einer Pauschale und/oder einer Zusatzleistung wie z.B. eine geführte Tour, gilt das Pauschalreisegesetz (PRG). Das Standardinformationsblatt für Pauschalreiseverträge zum Downloaden finden Sie hier:

• Standardinformationsblatt für Pauschalreiseverträge (D)   |   Standard information form for package travel contracts (EN)

Veranstalter: Hohe Tauern – die Nationalpark-Region in Kärnten Tourismus GmbH, Eintragungsnummer 2018/0042 im Veranstalterverzeichnis des Bundesministeriums für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort.

Gemäß der Pauschalreiseverordnung (PRV) sind Kundengelder bei Pauschalreisen des Veranstalters Hohe Tauern – die Nationalpark-Region in Kärnten Tourismus GmbH unter folgenden Voraussetzungen abgesichert:
Die Anzahlung erfolgt frühestens elf Monate vor dem vereinbarten Ende der Reise und beträgt 10% des Reisepreises. Die Restzahlung erfolgt frühestens 20 Tage vor Reiseantritt – Zug um Zug gegen Aushändigung der Reiseunterlagen an den Reisenden. Anzahlungen bzw. Restzahlungen sind nur in dem Umfang abgesichert, in dem der Reiseveranstalter zu deren Entgegennahme berechtigt ist. Die Absicherungssumme wird vorrangig zur Befriedigung von vorschriftsmäßig entgegengenommenen Zahlungen verwendet.

Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von 8 Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Abwickler (TVA-Tourismusversicherungsagentur GmbH, Ferstelgasse 6, A-1090 Wien, 24h-Notfallnummer: +43 1 361 9077 44, Fax: +43 1 361 9077 25, abwicklung@tourismusversicherung.at) vorzunehmen.